Regulamin
REGULAMIN PLATFORMY DEALME
POSTANOWIENIA OGÓLNE
Niniejszy Regulamin („Regulamin”) reguluje zasady korzystania z platformy io dostępnej pod adresem www.dealme.io, w ramach której usługi świadczy Sales Agency Sp. z o.o., z siedzibą we Wrocławiu, ul. Robotnicza 42A, 53-608 Wrocław, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia Fabrycznej, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000903031, NIP: 8943168591, REGON: 389107363 (dalej: „Sales Agency” lub „Usługodawca”).
Korzystanie z Platformy możliwe jest wyłącznie po akceptacji niniejszego Regulaminu. Usługodawca może postanowić, co Użytkownik akceptuje, że korzystanie z Platformy jest możliwe po akceptacji niniejszego Regulaminu oraz po zawarciu dodatkowej umowy szczegółowej w formie wskazanej przez Usługodawcę.
Platforma jest dostępna wyłącznie dla osób pełnoletnich, posiadających pełną zdolność do czynności prawnych.
DEFINICJE
Aktywności Sprzedażowe – zestaw usług sprzedażowych, które Freelancer wykonuje na rzecz Inwestora w ramach zlecenia złożonego na Platformie Dealme.
Baza Danych – baza danych potencjalnych klientów, utrzymywana na serwerach Platformy Dealme, która może być udostępniana Freelancerom wyłącznie do wykorzystania w ramach realizacji danego zlecenia; szczegóły dotyczące przetwarzanych danych zawarte są w Polityce Prywatności dealme.io/polityka-prywatnosci/;
Bonus – wynagrodzenie Usługodawcy należne za osiągnięcie określonego w Zamówieniu efektu;
Customer Success Manager – dedykowany manager Dealme odpowiedzialny za zarządzanie jakością usług świadczonych przez Sprzedawcę oraz zapewnienie, że wszystkie usługi są wykonywane zgodnie z oczekiwaniami Inwestora. Manager ten jest wsparciem zarówno dla Inwestora jak i Sprzedawcy. Pomaga wyciągać wnioski i podpowiada najlepsze strategie sprzedażowe.
Deal – osiągnięcie celu, ustalonego dla danego Zamówienia. zdobycie sukcesu na który umawia się Freelancer z Inwestorem. Np. przy wsparciu sprzedaży takim dealem może być umówienie spotkania (sukces kampanii cold call). Dla outsourcingu przedstawiciela handlowego może to być zdobyte zamówienie lub podpisana umowa. Każdorazowo Deal musi spełniać wszystkie wytyczne ustalone na początku projektowania zlecenia. Inwestor ma 3 dni od otrzymania Deala na jego reklamację.
Freelancer – osoba fizyczna, osoba lub prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, świadcząca usługi sprzedażowe na rzecz Inwestora poprzez Platformę Dealme.
Inwestor – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zamawia usługi na Platformie Dealme.
miniCRM – miniCRM – specjalistyczne narzędzie informatyczne, udostępniane przez Sales Agency Freelancerom w celu raportowania pracy z klientami Inwestora. Służy ono do wydzielenia bazy o potencjalnych klientach, z którymi będzie kontaktował się Freelancer. MiniCRM może zostać zintegrowany z CRM poprzez automatyzacje API. MiniCRM służy do śledzenia każdego kontaktu Freelancera z potencjalnym klientem, pozostawiania notatek z rozmów, uzupełnianie danych o potencjalnych klientach, postępach w procoesie sprzedażowym, rejestrowaniem Deal’a. Część Bazy Danych dostępna jest tylko dla Freelancera i jest wydzielona wyłącznie do jego użytku w celu realizacji Aktywności Sprzedażowych.
Opłata subskrypcyjna – stała miesięczna opłata za dostęp do platformy oraz usług Dealme, w tym opieka Customer Succes Managera, Onboarding oraz indywidualny dobór freelancera.
Opłata za Aktywność Sprzedażową: – opłata związana za zamówioną i wykonaną Aktywność Sprzedażową. Przed zamówieniem Aktywności Sprzedażowej Inwestor jest zobowiązany do jej zapłaty w formule przedpłaty do zapłaty opłaty związanej z daną Aktywnością Sprzedażową przed zleceniem Aktywności Freelancerowi. Płatność zasila budżet Inwestora a po zrealizowaniu Zamówienia Freelancer otrzymuje wynagrodzenie. Opłata ta jest uzależniona od zakresu, rodzaju i trudności Zamówienia, a także od rodzaju Aktywności Sprzedażowej, którą Freelancer wykonał.
Platforma Dealme – platforma internetowa umożliwiająca budowę i zarządzanie zdalnym zespołem sprzedażowym, dostępna pod adresem app.dealme.io, zarządzana przez Sales Agency.
Rejestracja – podanie za pośrednictwem formularza dostępnego na Platformie swoich danych, połączone z wyrażeniem obligatoryjnej zgody na postanowienia Regulaminu.
Rejestracja – podanie za pośrednictwem formularza dostępnego w Platformie swoich danych osobowych, połączone z wyrażeniem obligatoryjnej zgody na postanowienia Regulaminu.
Umowa – umowa o świadczenie usług, w tym usług elektronicznych, zawarta pomiędzy Sales Agency a Użytkownikiem
Usługi – Usługi Sales Agency oraz wszelkie towarzyszące im usługi świadczone drogą elektroniczną przez Sales Agency na rzecz Użytkowników, w szczególności utrzymywanie i zapewnienie funkcjonowania Platformy Dealme, udostępnianie miniCRM, dostęp do Bazy Danych.
UŚU – umowa o świadczenie Usług drogą elektroniczną, zawierana przez Użytkownika z Sales Agency poprzez Rejestrację.
Użytkownik – Inwestor lub Freelancer.
Zamówienie – umowa zawarta pomiędzy Inwestorem a Sales Agency na wykonanie określonych usług przez Freelancera. Złożenie zamówienia wiąże się z wyborem odpowiedniego Freelancera i określeniem szczegółów realizacji Usług.
USŁUGI ŚWIADCZONE PRZEZ DEALME
Zakres Usług. Dealme oferuje usługi sprzedażowe, które są realizowane przez Freelancerów. Usługi sprzedażowe to np.:
Cold calling i cold mailing – aktywności związane z pozyskiwaniem nowych leadów poprzez zimne połączenia telefoniczne i wysyłanie wiadomości e-mail.
Umawianie spotkań – organizacja spotkań biznesowych między Inwestorem a potencjalnymi klientami.
Wsparcie działu sprzedaży – pomoc w realizacji zadań sprzedażowych, w tym analizie rynku, prowadzeniu rozmów handlowych i zarządzaniu procesem sprzedaży.
Wdrożenie i zarządzanie systemem CRM – pomoc w implementacji systemów CRM oraz ich efektywnym zarządzaniu, aby optymalizować procesy sprzedaży.
Kwalifikacja zapytań – analiza zapytań i identyfikacja tych, które mają największy potencjał sprzedażowy.
Demo produktu – prowadzenie prezentacji fizycznie (wizyta u klienta) oraz online, ofertowanie oraz negocjowanie
Konkretny zakres usług sprecyzowany zostaje w Zamówieniu, złożonym przez Inwestora i zaakceptowanym przez Sales Agency.
Inwestor upoważnia Usługodawcę oraz zezwala na udzielenie dalszego upoważnienia przez Usługodawcę Freelancerowi, na:
używanie narzędzi, infrastruktury i marki Inwestora, w tym także jego znaków towarowych,
występowanie w imieniu Inwestora, w zakresie niezbędnym do prawidłowego świadczenia Usług będących przedmiotem Zamówienia.
Rejestracja i Konto
Korzystanie z Usług jest możliwe wyłącznie dla Użytkowników, a warunkiem takiego korzystania jest posiadanie konta na Platformie Dealme. Utworzenie konta jest możliwe poprzez Rejestrację.
Rejestracja jest możliwa wyłącznie dla osób fizycznych pełnoletnich, posiadających pełną zdolność do czynności prawnych oraz dla osób prawnych i jednostek organizacyjnych nieposiadających osobowości prawnej
Z chwilą Rejestracji dochodzi do zawarcia pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą UŚU której przedmiotem jest świadczenie Usług drogą elektroniczną, na każde żądanie Użytkownika, na którą składają się Regulamin oraz wszelkie parametry Zamówienia.
Z chwilą rejestracji dla Użytkownika tworzone jest konto pozwalające na zarządzanie parametrami UŚU, w tym składanie Zamówień i generowanie raportów.
Każda osoba fizyczna, dokonując rejestracji, oświadcza, iż posiada należyte umocowanie faktyczne lub prawne do reprezentowania Użytkownika lub do występowania w jego imieniu i składania w jego imieniu oświadczeń woli w zakresie odpowiadającym dokonywanej czynności.
Z chwilą Rejestracji osoba działająca w imieniu Użytkownika przekazuje swoje dane osobowe, w celu ich przetwarzania i ewentualnego dalszego udostępnienia.
Jeden Użytkownik może posiadać wyłącznie jedno konto.
Podanie danych osobowych Użytkownika podczas rejestracji jest dobrowolne, ale jednocześnie konieczne dla jej dokonania. Rejestracja jest dobrowolna, a brak obligatoryjnej zgody uniemożliwia rejestrację, gdyż uniemożliwia korzystanie z Usług.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji danych Użytkownika podawanych podczas rejestracji np. poprzez kontakt e-mailowy. Usługodawca jest także uprawniony do kierowania do Użytkownika komunikatów o charakterze technicznym, organizacyjnym, transakcyjnym i prawnym, w szczególności związanych z Usługami oraz podjętymi przez Użytkownika działaniami w ramach Platformy Dealme.
Niedozwolone jest używanie tymczasowych adresów e-mail do rejestracji Konta.
Świadczenie Usług w ramach konta ma charakter terminowy i wygasa z chwilą zakończenia świadczenia Usług przez Usługodawcę i usunięcia konta. Usunięcie konta nie jest możliwe w trakcie trwania realizacji Zamówienia złożonego przez Inwestora.
Użytkownik powinien powstrzymać się od przekazywania swojego loginu i hasła osobom trzecim. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za konsekwencje udostępnienia osobom trzecim przez Użytkownika loginu i hasła dostępu do konta.
Użytkownicy mogą występować w następujących rolach:
Jako konsument w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego, tj. osoba nieprowadząca działalności gospodarczej, zawierająca umowy niezwiązane z bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową („Konsument”); albo
jako osoba prowadząca we własnym imieniu przedsiębiorstwo w rozumieniu art. 551 Kodeksu cywilnego w formie jednoosobowej działalności gospodarczej, zawierająca umowy bezpośrednio związane z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że posiada ona dla Użytkownika charakter zawodowy, wynikający w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez Użytkownika działalności gospodarczej, ujawnionego w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej („Przedsiębiorca”); albo
jako osoba prowadząca we własnym imieniu przedsiębiorstwo w rozumieniu art. 551 Kodeksu cywilnego w formie jednoosobowej działalności gospodarczej, zawierająca umowy bezpośrednio związane z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla Użytkownika charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez Użytkownika działalności gospodarczej, ujawnionego w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (przedsiębiorca o charakterze konsumenta, dalej „Prosument”);
w przypadku Inwestora – również jako osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej
ZAMÓWIENIA
Składanie Zamówień oraz realizacja Aktywności Sprzedażowych możliwe są wyłącznie dla zarejestrowanych Użytkowników.
Utworzenie Zamówienia Po potwierdzeniu płatności Opłaty subskrypcyjnej przez Inwestora może on utworzyć Zamówienie, za które zostanie naliczona Opłata za Zamówienie, wyliczona na podstawie parametrów Zamówienia. Po zapłaceniu Opłaty za Zamówienie otrzyma unikalny numer zamówienia na Platformie Dealme i jest uznawane za skutecznie złożone. Inwestor tworząc Zamówienie jest zobowiązany do udostępnienia wymaganych informacji dotyczących produktu, sektora docelowego oraz buyer
Złożone Zamówienie oczekuje na akceptację przez Freelancera dopasowanego przez Sales Agency. W razie nieuzyskania akceptacji przez żadnego z Freelancerów w terminie 7 dni od złożenia lub w razie braku Freelancera, którego można by dopasować do Zamówienia, Sales Agency zwraca Opłatę za Zamówienie.
Wykonanie Zamówienia. Freelancer, który zaakceptował przyjęcie Zamówienia jest odpowiedzialny za wykonanie Aktywności Sprzedażowych w ramach danego Zamówienia. Freelancer zobowiązuje się do realizacji zaplanowanych działań sprzedażowych zgodnie z ustalonymi celami i czasem trwania określonym w Zamówieniu oraz zgodnie z zadeklarowaną dostępnością. Zamówienie uznaje się za wykonane wyłącznie w razie realizacji wszystkich działań określonych w Zamówieniu, co Freelancer zobowiązany jest potwierdzać w raportach dostępnych na Platformie. Po wykonaniu Zamówienia raport z wykonania Aktywności Sprzedażowych udostępniany jest Inwestorowi do akceptacji. Wsparcie i opieka Managera. Każde Zamówienie realizowane w ramach Platformy Dealme jest nadzorowane przez Customer Success Managera, który zapewnia wsparcie zarówno dla Inwestora, jak i Sprzedawcy. Manager będzie nadzorował jakość wykonywanych Aktywności Sprzedażowych i w razie potrzeby, na wniosek Inwestora, dopasuje innego Sprzedawcę, aby zapewnić skuteczne wykonanie Zamówienia. W takiej sytuacji Sprzedawca nie nabywa prawa do wynagrodzenia za daną Aktywność Sprzedażową.
OPŁATY I PREMIE
Opłata subskrypcyjna. Inwestor zobowiązuje się do uiszczenia miesięcznej opłaty subskrypcyjnej, obejmującej dostęp do następujących usług:
Konto Inwestora w ramach Platformy Dealme,
Możliwość składania Zamówień,
Dostęp do wyspecjalizowanych Freelancerów – umożliwia Inwestorowi skorzystanie z usług Freelancerów, dopasowanych do branży i sektora docelowego.
Dopasowanie sprzedawcy do branży i sektora docelowego – Dealme przydziela Freelancera na podstawie szczegółowych informacji dostarczonych przez Inwestora, takich jak sektor docelowy, branża oraz specyfika Zamówienia.
Narzędzie SaaS do współpracy ze zdalnym zespołem sprzedaży – platforma umożliwia zarządzanie zadaniami, zlecaniem aktywności sprzedażowych, raportowaniem oraz monitorowaniem danych o projekcie, zapewniając płynność współpracy z zespołem sprzedaży.
Udostępnienie miniCRM dostawców partnerskich Platformy Dealme lub narzędzie autorskie Sales Agency.
Usługi Customer Success Managera .
Opłata Subskrypcyjna jest równocześnie Opłatą za Zamówienie, w razie złożenia Zamówienia przez Inwestora w okresie pierwszych 3 (trzech) miesięcy. Opłata subskrypcyjna w ustalonej przez Usługodawcę stałej wysokości płatna jest przez pierwsze 3 (trzy) miesiące, stanowiące okres próbny. Po okresie próbnym Opłata Subskrypcyjna ulega obniżeniu do kwoty wskazanej przez Usługodawcę, natomiast Inwestor zobowiązany jest do zapłaty Opłaty Subskrypcyjnej oraz Bonus
Płatności
Wszystkie płatności dokonane przez Inwestora będą realizowane na podstawie faktur wystawianych przez Sales Agency. Płatność za subskrypcję oraz Opłata za Zamówienie będzie odbywać się miesięcznie.
Wynagrodzenie Freelancera należne jest od Usługodawcy, po potwierdzeniu prawidłowego wykonania Zamówienia przez Inwestora lub po bezskutecznym upływie terminu na jej potwierdzenie lub zgłoszenie reklamacji.
POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE
Użytkownik ma prawo skorzystać z procedury reklamacyjnej, w ramach której może zgłosić swoje zastrzeżenia co do Usług, w szczególności kwestii związanych z realizacją Zamówień.
Reklamację można złożyć w formie elektronicznej pod adresem [k.mrowka@sales-agency.pl] lub w formie pisemnej pod adresem rejestrowym Sales Agency z dopiskiem: „Reklamacja”.
Reklamacja powinna zawierać co najmniej imię i nazwisko lub firmę Użytkownika, adres e-mail oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Usługodawca zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.
Usługodawca rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. Decyzja jest ostateczna.
Odpowiedź na reklamację wysyłana jest wyłącznie w sposób i na adres wskazany w reklamacji, chyba że Użytkownik zastrzegł wolę otrzymania odpowiedzi w inny, utrwalony sposób.
Jeżeli reklamacja obejmuje roszczenia, za które Usługodawca nie ponosi żadnej odpowiedzialności, przekaże on niezwłocznie reklamację odpowiedniemu podmiotowi.
Konsument oraz Prosument mają możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, między innymi ma możliwość:
zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięciu sporu wynikłego z zawartej UŚU (przeciwko Sales Agency) lub Zamówienia (przeciwko Freelancerowi);
zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Konsumentem lub Prosumentem a Sales Agency albo Freelancerem;
skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika prawa konsumenta lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów.
Szczegółowe informacje na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, znajdują na stronie internetowej http://polubowne.uokik.gov.pl.
Konsument oraz Prosument może również skorzystać z platformy ODR, która dostępna jest pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma służy rozstrzyganiu sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami dążącymi do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.
ZAKAZ KONKURENCJI I ZAKAZ POZYSKIWANIA
Zgadzasz się, że w okresie obowiązywania niniejszej umowy oraz przez okres jednego roku po jej zakończeniu, nie będziesz bezpośrednio ani pośrednio konkurować z Dealme ani zabiegać o jego Sprzedawców, ani angażować się w jakiekolwiek umowne stosunki handlowe tego samego rodzaju jak działalność Dealme, polegające głównie na zapewnianiu usług sprzedażowych dla firm, w tym pośrednictwie sprzedażowym i outsourcingu sił sprzedażowych.
Każde naruszenie tego postanowienia skutkować będzie karą umowną w wysokości 20 000 PLN, należną na rzecz Sales Agency (administrator platformy Dealme) w ciągu 30 dni kalendarzowych od naruszenia. Sales Agency wystawi fakturę za tę karę. Spółka jest również zobowiązana do zapłaty za wszelkie szkody wyrządzone Sales Agency w wyniku naruszenia tego postanowienia, które przekraczają kwotę kary umownej.
POSTĘPOWANIE I OCHRONA UŻYTKOWNIKA
Dealme utrzymuje przyjazne, profesjonalne i bezpieczne środowisko pracy. Użytkownicy powinni przestrzegać tych zasad podczas korzystania z platformy i uczestniczenia w działaniach na niej.
Nieuprzejme, obraźliwe, niewłaściwe lub brutalne wiadomości oraz zachowanie będą nietolerowane i mogą skutkować ostrzeżeniem, zawieszeniem konta lub jego usunięciem.
Dealme jest otwarte dla wszystkich użytkowników. Zobowiązujesz się nie dyskryminować żadnego innego użytkownika ze względu na płeć, rasę, wiek, przynależność religijną, orientację seksualną lub jakiekolwiek inne cechy. Dyskryminacja może skutkować zawieszeniem lub usunięciem konta.
Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści bezprawnych.
W przypadku naruszenia niniejszych Warunków lub zapytań dotyczących Twojego Konta, prosimy o kontakt z zespołem obsługi klienta pod adresem e-mail: operacyjny@sales-agency.pl.
DANE KONTAKTOWE I WYMIANA INFORMACJI
Żądanie lub dostarczanie danych kontaktowych w celu komunikacji poza platformą Dealme, a także omijanie lub nadużywanie systemu wiadomości Dealme, jest zabronione.
Każda wymiana danych osobowych, niezbędna do realizacji usług, może odbywać się tylko za pośrednictwem platformy Dealme.
Dealme nie zapewnia ochrony użytkownikom, którzy wchodzą w interakcje poza platformą. Wszelkie działania realizowane poza platformą nie są objęte jej regulaminem.
Wymiana kluczowych informacji oraz plików musi być dokonywana wyłącznie za pośrednictwem platformy Dealme.
Naruszenie postanowień zawartych w tym punkcie skutkować będzie karą umowną w wysokości 20 000 PLN, należną na rzecz Sales Agency od podmiotu naruszającego. Podmiot naruszający będzie również zobowiązany do zapłaty za wszelkie szkody wyrządzone Sales Agency w wyniku naruszenia, które przekraczają kwotę kary umownej.
ZAKOŃCZENIE UMOWY I ZAWIESZENIE KONTA
Użytkownik ma prawo zakończyć korzystanie z Platformy w dowolnym momencie, kontaktując się z obsługą klienta. W razie trwających Zamówień, UŚU zostanie rozwiązana po ich zakończeniu i prawidłowym rozliczeniu. W razie gdy wniosek o rozwiązanie UŚU zostanie złożony po zapłaceniu przez Użytkownika Opłaty Subskrypcyjnej, a przed zakończeniem dotyczącego tej opłaty okresu rozliczeniowego, UŚU rozwiąże się z upływem ostatniego dnia tego okresu, a Użytkownik do tego dnia ma możliwość korzystania z Usług. W razie złożenia w tym okresie nowego Zamówienia, UŚU przedłuża się zgodnie ze zdaniem drugim niniejszego punktu.
Sales Agency ma prawo zawiesić konto Użytkownika w przypadku naruszenia Regulaminu lub podejrzenia o oszustwo.
OCHRONA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ
Własność platformy – Cała zawartość i struktura platformy Dealme, w tym jej projekt, układ, treści, informacje oraz materiały dostępne na stronie internetowej i aplikacjach mobilnych, stanowią wyłączną własność Sales Agency i są chronione obowiązującymi przepisami prawa, w tym prawem autorskim, znakami towarowymi oraz innymi prawami własności intelektualnej. Użytkownicy platformy Dealme zobowiązują się do przestrzegania poniższych zasad:
Zabrania się kopiowania, zmieniania, rozpowszechniania lub publikowania jakiejkolwiek treści platformy, w tym tekstów, grafik, kodów czy aplikacji, bez odpowiedniej zgody Sales Agency;
Zabrania się próby analizowania, inżynierii wstecznej, dekompilacji lub jakiejkolwiek innej działalności mającej na celu dostęp do kodu źródłowego lub struktury platformy;
Nie wolno usuwać ani zmieniać jakichkolwiek oznaczeń dotyczących praw autorskich, znaków towarowych czy innych oznaczeń własnościowych na platformie;
Użytkownicy nie mogą używać narzędzi do automatyzacji, takich jak boty czy programy do modyfikacji platformy, w celu manipulacji jej działaniem;
Zabrania się jakiejkolwiek próby uzyskania nieautoryzowanego dostępu do systemów platformy lub jej zakłócania;
Użytkownicy nie mogą obejść ani dezaktywować zabezpieczeń technologicznych platformy, które chronią jej treści;
Zabrania się używania skryptów, robotów lub innych automatycznych narzędzi w celu zbierania informacji z platformy w sposób nieautoryzowany przez Sales Agency;
Użytkownicy nie mogą wprowadzać na platformę wirusów, trojanów ani żadnych innych złośliwych programów, które mogłyby zaszkodzić jej funkcjonowaniu;
Zabrania się korzystania z platformy w sposób, który mógłby wpłynąć na jej działanie, przeciążyć ją lub zakłócić dostęp innych użytkowników;
Użytkownicy platformy zobowiązują się do przestrzegania wszystkich postanowień niniejszych Warunków Użytkowania w odniesieniu do wykorzystywania platformy.
Zastrzeżenie praw własności – Sales Agency zastrzega sobie pełne prawa własności do platformy Dealme oraz jej treści, w tym materiałów, kodu źródłowego, projektów i wszelkich innych zasobów dostępnych na platformie. Użytkownicy platformy akceptują, że wszelkie działania, które naruszałyby te prawa, będą traktowane jako niezgodne z Warunkami Użytkowania i mogą skutkować konsekwencjami prawnymi. Wszelkie prawa do tworzenia dzieł pochodnych, reprodukcji czy edytowania treści platformy należą wyłącznie do Sales Agency.
POUFNOŚĆ
Poufność informacji – W trakcie realizacji zleceń, Sprzedawcy mogą mieć dostęp do poufnych informacji, które będą niezbędne do wykonania świadczonych usług. Firmy zgadzają się traktować wszelkie przekazane przez Sprzedawców informacje jako wrażliwe i poufne. Firmy zobowiązują się do ochrony tych danych przed nieautoryzowanym ujawnieniem i wykorzystaniem. Obejmuje to w szczególności:
Zachowanie tych informacji w ścisłej tajemnicy;
(ii) Niewykorzystywanie informacji w żadnym celu innym niż realizacja zamówionych usług;
(iii) Niezatrudnianie osób trzecich do wykorzystywania informacji bez wcześniejszej zgody Sprzedawcy;
(iv) Nie kopiowanie ani nie powielanie informacji bez wyraźnej zgody Sprzedawcy.
WYMAGANIA TECHNICZNE. ODPOWIEDZIALNOŚĆ
Wymagania techniczne niezbędne do skorzystania z Platformy lub Usług, to:
aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail) oraz
urządzenie podłączone do sieci Internet, spełniające następujące minimalne wymagania techniczne:
przeglądarka internetowa umożliwiająca odczyt stron internetowych napisanych w języku HTML;
minimalna rozdzielczość ekranu 1024×768 pikseli.
Usługodawca nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za działania lub zaniechania Użytkowników, w szczególności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z zawartej UŚU, oraz za skutki naruszenia postanowień Regulaminu jak również za pozbawienie Użytkowników jakichkolwiek praw przez podmioty trzecie, w szczególności w sytuacji wyłącznego zawinienia okoliczności bezpośrednio do takiego pozbawienia prowadzących po stronie Użytkownika.
PRAWO WŁAŚCIWE I ROZSTRZYGANIE SPORÓW
Prawo obowiązujące – Niniejsze Warunki podlegają prawu Rzeczypospolitej Polskiej i będą interpretowane zgodnie z przepisami tego prawa.
Rozstrzyganie sporów – Wszelkie spory wynikające z niniejszej umowy lub związane z nią, będą rozstrzygane przez sądy powszechne właściwe dla siedziby strony pozwanej.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Zmiany w Warunkach – Dealme zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zaktualizowany Regulamin będzie dostępny na koncie Użytkownika.
Akceptacja zmian – Korzystając z Platformy po opublikowaniu zaktualizowanego Regulaminu, Użytkownik wyraża zgodę na akceptację zmian.
POLITYKA PRYWATNOŚCI:
https://dealme.io/polityka-prywatnosci/
